Política de Privacidade
Última atualização: 14 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Extrema Metais coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Identificação do controlador
Extrema Metais LTDA, inscrita no CNPJ 10.911.472/0001-50, com sede na Av. Brasil Oeste, 4644 – Sala 01, Integração, Passo Fundo-RS, CEP 99032-234. Contato: contato@extremametais.com.br.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados:
- Dados fornecidos por você ao entrar em contato via WhatsApp: nome, telefone e conteúdo da mensagem/solicitação de orçamento.
- Dados de navegação coletados automaticamente por meio de cookies e do Google Tag Manager, quando você consente: páginas visitadas, tempo de navegação, origem do acesso e informações técnicas do dispositivo/navegador.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos os dados coletados para:
- Responder solicitações de orçamento e dar andamento ao contato comercial;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Gerar métricas gerais de tráfego e desempenho do site;
- Mensurar e, quando autorizado, personalizar campanhas de anúncios (marketing).
4. Base legal aplicável
O tratamento de dados pessoais realizado neste site se apoia nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V): quando você solicita um orçamento via WhatsApp;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para métricas gerais de uso e desempenho do site;
- Consentimento (art. 7º, I): para cookies não essenciais de análise (desempenho) e marketing, conforme sua escolha no banner de cookies.
5. Compartilhamento de dados com terceiros
Podemos compartilhar dados com os seguintes terceiros, estritamente para viabilizar os serviços descritos nesta política:
- Meta / WhatsApp Business Platform — para viabilizar o atendimento via WhatsApp;
- Google (Google Ads e Google Analytics, via Google Tag Manager) — para métricas de tráfego e campanhas de anúncios, quando consentido;
- Empresa de hospedagem do site — para armazenamento e disponibilização técnica do site.
6. Direitos do titular dos dados
Conforme o art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@extremametais.com.br.
7. Prazo de retenção dos dados
Mantemos os dados pessoais coletados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os prazos legais aplicáveis (fiscais, cíveis, consumeristas, entre outros). Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for exigida por obrigação legal ou regulatória.
8. Medidas de segurança adotadas
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida, incluindo controle de acesso e boas práticas de segurança na hospedagem do site.
9. Uso de cookies
Este site utiliza cookies para funcionamento básico, análise de desempenho e marketing. Você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais pelo banner exibido no primeiro acesso, ou a qualquer momento pelas configurações de cookies do seu navegador.
10. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
11. Legislação aplicável e foro
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Passo Fundo-RS para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento.